コープこうべネット・アプリのログインIDがわからないときの対処方法を教えて。

2023年9月24日(日)以降、ログインには認証済みの「メールアドレス」もしくは「携帯電話番号」が必要です。

ログインIDがわからない場合、以下の「ログインIDの認証」画面へ思い当たるID(メールアドレスまたは携帯電話番号)を入力してください。

■「認証コードの送信完了」と表示された場合
有効なログインIDです。
認証コードが届きますので、必要に応じてパスワードを再設定し、ログインしてください。(※)
パスワード再設定の手順は、以下のよくあるご質問の操作手順3以降をご確認ください。

※ 画面が進んだものの認証コードが届かない場合は、以下のよくあるご質問をご確認ください。

※ すでに使用していないメールアドレスまたは携帯電話番号の場合は、IDの削除を承ります。
以下より申請ください。

■「入力内容に誤りがあります」と表示された場合
該当のIDは存在しません。IDがご不明な場合は、IDの削除を承ります。
以下より申請ください。

【ご注意】
複数回申請いただいたり、別のお問い合わせフォームやお電話からもご連絡いただいた場合は、状況確認のため、ご案内にお時間がかかる場合があります。

【補足事項】
ログインIDの設定がまだの方や、コープこうべネット・アプリを初めて利用する場合は、以下のよくあるご質問をご確認ください。