マイページからサポート制度を申し込む操作手順を教えて。
コープこうべネット・アプリのマイページからサポート制度に申請することができます。
操作手順は、以下をご確認ください。
手続きを始める前に下記画像データをご準備ください。
育児サポート：母子手帳のお子様のお誕生日が確認できるページ（出産前の場合は、出産予定日が確認できるページ）
65サポート：運転免許証、健康保険証などの氏名・生年月日が確認できるもの
ひまわりサポート：介護保険被保険者証、障がい者手帳、療育手帳、指定難病受給者証などのお名前が確認できるもの
■コープこうべアプリの操作手順
1. 「コープこうべアプリ」を起動
※ ログイン情報の入力が求められた場合はログインしてください。
2. ホーム画面右上の「マイページ」をタップ
3. 「マイページ(登録情報の確認・修正)」をタップ
4. 「登録情報を確認・変更」をタップ
5. 画面下までスクロールし、「サポート登録情報」の「更新」をタップ
6. 「サポート制度の登録・変更」画面にて必要事項を入力し、必要書類の画像をアップロードする
※ サポート種別により、申請に必要な情報が変わりますのでご注意ください。
7. 「上記の注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容を確認する」をタップ
8. 入力内容の確認画面にて「登録する」をタップ
■コープこうべネットの操作手順
1. コープこうべネットへログインしマイページを開く
2. マイページより「登録情報を確認・変更」を押下
3. 画面下までスクロールし、「サポート登録情報」の「更新」を押下
4. 「登録を申請するサポートの内容」画面にて必要事項を入力し、必要書類の画像をアップロードする
※ サポート種別により、申請に必要な情報が変わりますのでご注意ください。
5. 「上記の注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容を確認する」を押下
6. 入力内容の確認画面にて「登録する」を押下
【補足事項】
サポート制度の申請したタイミングにより、適用は翌々週からとなる場合があります。
マイページより手続きができない場合は、申請用紙でお申し込みいただくか、電話やメールフォームにてお問い合わせください。
サポート制度について詳しくは、以下のよくあるご質問をご確認ください。